Managed Services
Przenieś część lub całość
projektu do realizacji przez
nasz zespół IT
Managed Services to model współpracy, w którym wyspecjalizowana firma przejmuje część działalności Klienta, wybrany projekt lub proces i zapewnia ich kompleksową obsługę – utrzymanie zespołu, development produktu, bezpieczeństwo danych, wsparcie techniczne, know-how technologiczny. Klient w tym czasie skupia się na swojej głównej działalności biznesowej.
Co zyskujesz dzięki skorzystaniu
z usługi Managed Services
Raportowanie i analiza
Przygotowujemy regularne raporty dotyczące wydajności systemów, dostępności, problemów i działań podjętych w ramach utrzymania powierzonych systemów.
Proaktywne zarządzanie
Odpowiedzialność za stałe monitorowanie, zarządzanie i utrzymanie powierzonych nam obszarów przechodzi na nas. Aktywnie reagujemy na problemy, jeszcze zanim te zaczną wpływać na działanie firmy.
Bezpieczeństwo danych
i infrastruktury
Kluczowe jest dla nas bezpieczeństwo danych i systemów naszych Klientów. Wdrażamy odpowiednie rozwiązania i procedury zabezpieczające, które monitorują powierzone nam środowisko i zapobiegają niepożądanym zdarzeniom.
Elastyczność i skalowalność
Model Managed Services umożliwia dostosowanie zakresu usług do bieżących potrzeb oraz elastyczne skalowanie w razie wzrostu lub zmniejszenia wymagań. Zapewniamy całościowe wsparcie dostosowane do unikalnych potrzeb i oczekiwań, oparte na z góry zdefiniowanych wskaźnikach efektywności SLA/KPI.
Kompetencje i doświadczenie
Oferujemy wybór specjalistów posiadających ekspercką wiedzę niezbędną do realizacji powierzonego nam zadania. Zespół jest zarządzany przez naszego lidera technicznego, którego zaakceptował Klient. Dbamy o integrację zespołu z organizacją Klienta, dzięki czemu współpraca toczy się płynnie, w zgodzie z wizją i strategią firmy.
Jak dostarczamy wartość naszym Klientom
Sprawnie reagujemy na potrzeby naszych Klientów. Nasz model działania zapewnia szybki dostęp do odpowiednich talentów, nawet w 48 godzin, eliminując potencjalne przestoje projektowe i umożliwiając ciągłość działań biznesowych.
Dysponujemy szeroką bazą Kandydatów, dzięki czemu możemy zaproponować najlepszych specjalistów, z odpowiednimi umiejętnościami technicznymi i kompetencjami miękkimi, którzy wnoszą do projektów najnowsze technologie i najlepsze praktyki.
Zapewniamy dogodną miesięczną strukturę opłat opartą o przejrzyste stawki i transparentne zasady rozliczania oraz krótki okres wypowiedzenia wynoszący jedynie jeden miesiąc. Dzięki temu nasi Klienci mogą elastycznie korzystać z naszego wsparcia oraz mają pełną kontrolę nad kosztami operacyjnymi i zatrudnienia.