Przenieś część lub całość
projektu do realizacji przez
nasz zespół IT

Managed Services to model współpracy, w którym wyspecjalizowana firma przejmuje część działalności Klienta, wybrany projekt lub proces i zapewnia ich kompleksową obsługę – utrzymanie zespołu, development produktu, bezpieczeństwo danych, wsparcie techniczne, know-how technologiczny. Klient w tym czasie skupia się na swojej głównej działalności biznesowej.

Co zyskujesz dzięki skorzystaniu
z usługi Managed Services

Raportowanie i analiza

Przygotowujemy regularne raporty dotyczące wydajności systemów, dostępności, problemów i działań podjętych w ramach utrzymania powierzonych systemów.

Proaktywne zarządzanie

Odpowiedzialność za stałe monitorowanie, zarządzanie i utrzymanie powierzonych nam obszarów przechodzi na nas. Aktywnie reagujemy na problemy, jeszcze zanim te zaczną wpływać na działanie firmy.

Bezpieczeństwo danych
i infrastruktury

Kluczowe jest dla nas bezpieczeństwo danych i systemów naszych Klientów. Wdrażamy odpowiednie rozwiązania i procedury zabezpieczające, które monitorują powierzone nam środowisko i zapobiegają niepożądanym zdarzeniom.

Elastyczność i skalowalność

Model Managed Services umożliwia dostosowanie zakresu usług do bieżących potrzeb oraz elastyczne skalowanie w razie wzrostu lub zmniejszenia wymagań. Zapewniamy całościowe wsparcie dostosowane do unikalnych potrzeb i oczekiwań, oparte na z góry zdefiniowanych wskaźnikach efektywności SLA/KPI.

Kompetencje i doświadczenie

Oferujemy wybór specjalistów posiadających ekspercką wiedzę niezbędną do realizacji powierzonego nam zadania. Zespół jest zarządzany przez naszego lidera technicznego, którego zaakceptował Klient. Dbamy o integrację zespołu z organizacją Klienta, dzięki czemu współpraca toczy się płynnie, w zgodzie z wizją i strategią firmy.

Jak pracujemy z Klientami