Managed Services dla Klienta z branży high-tech, USA

Dzięki naszym rozwiązaniom Klient zyskał znaczną poprawę efektywności operacyjnej. Usprawniliśmy procesy zarówno operatorów, jak i deweloperów, co umożliwiło bardziej efektywne zarządzanie infrastrukturą na dużą skalę.

Web Developers Gathered Around A Single Computer, Integrating New Software Tools, In An Office Filled With Technology Gadgets, Business Technology, With Copy Space

Klient  

Nasz Klient to dynamicznie rozwijająca się firma z branży high tech z siedzibą w USA, specjalizująca się w dostarczaniu zaawansowanych rozwiązań technologicznych na globalnym rynku. Firma ta, działająca na pograniczu innowacji i najnowszych trendów technologicznych, obsługuje szeroką gamę klientów, od start-upów po duże korporacje. Jej portfolio obejmuje nowatorskie produkty i usługi, które wymagają wyjątkowej wydajności i niezawodności infrastruktury IT, co czyni ją jednym z liderów w swojej dziedzinie. 

Wyzwanie

W firmie Klienta złożoność pracy w dużych, zróżnicowanych środowiskach korporacyjnych stała się istotnym wyzwaniem. W miarę jak firma rosła, rosły również wymagania dotyczące zarządzania infrastrukturą IT, co powodowało wzrost skomplikowania operacji. Klient zgłosił się do nas z prośbą o uproszczenie i usprawnienie swoich praktyk operacyjnych oraz zautomatyzowanie procesów, które miały kluczowe znaczenie dla zachowania przewagi konkurencyjnej na rynku. 

Rozwiązanie

Nasza rola polegała na kompleksowym zarządzaniu i obsłudze klastrów Kubernetes na różnych platformach, takich jak Azure, Azure Stack HCI oraz lokalne klastry. Zapewniliśmy nie tylko wsparcie operacyjne, ale również strategiczne doradztwo w zakresie architektury systemowej i projektowania rozwiązań. Wspólnie z zespołem Klienta opracowaliśmy i wdrożyliśmy najlepsze praktyki, które umożliwiły efektywne skalowanie operacji. Nasze działania obejmowały również integrację procesów CI/CD oraz automatyzację kluczowych zadań związanych z zarządzaniem infrastrukturą. W szczególności skupiliśmy się na adaptacji mentalności Shift Left, co pozwoliło na wcześniejsze wykrywanie i rozwiązywanie problemów już na etapie tworzenia oprogramowania. 

Wnioski

Dzięki naszym rozwiązaniom Klient zyskał znaczną poprawę efektywności operacyjnej. Usprawniliśmy procesy zarówno operatorów, jak i deweloperów, co umożliwiło bardziej efektywne zarządzanie infrastrukturą na dużą skalę. Optymalna konfiguracja klastrów oraz wdrożenie zaawansowanych procesów automatyzacji przyczyniły się do wzrostu wydajności klastrów o 30%, a także zwiększenia responsywności usług. W rezultacie Klient mógł skupić się na dalszym rozwoju swojej działalności, mając pewność, że infrastruktura IT jest zarządzana w sposób optymalny, zgodny z najlepszymi praktykami branżowymi.